« Au fond de nous, on a tous envie de croire que nous sommes des durs. Mais être un dur, ce n'est pas seulement être inébranlable, c'est aussi savoir céder. Parfois, il faut s'autoriser à lâcher du leste, arrêter de jouer les caïds. On est pas obligé d'être un dur chaque seconde de chaque jour, on a le droit de baisser sa garde. Parfois c'est même la meilleure chose à faire. A condition de bien choisir son moment. »

Quand on travaille aux Urgences on se doit de toujours être à 200 %. Nous n’avons pas le droit à l’erreur nous devons être forts et ne pas laisser nos émotions nous envahir. Des vies sont placées entre nos mains à la moindre erreur nous pouvons rompre cette vie. Un patient n’est pas un numéro écrit sur un papier ou encore sur un ordinateur. Non un patient a un prénom, un nom et une histoire. Certaines personnes pensent qu’ici aux Urgences nous n’avons pas de cœur que nous sommes de simples robots ne sachant rien des personnes que nous prenons en charges à cause de la rapidité et du brassage important de personnes. Détrompez vous nous ne sommes pas tous ainsi. Nous sommes des êtres humains tout comme vous. Ils nous arrivent parfois de ressentir des émotions et de baisser les bras.

Vous voulez le vérifier?

Venez donc rejoindre le Cook County Hospital. Nous vous attendons avec beaucoup d’impatience.